Hoe kunnen ontvangers een dropshipment retourneren?

De voorwaarden voor retouren bepaal je zelf met je klant. Let hierbij altijd op de wettelijke termijn van 14 dagen. Het is de bedoeling dat de consument naar jou retourneert en niet naar ons. Wij blijven dan onbekend en jij kan de orders verzamelen. Het is voor ons namelijk veel minder werk om één keer tien producten retour te nemen dan tien keer één product.

Je mag naar ons retourneren volgens onze retourvoorwaarden. Hiervoor kun je een label aanmaken via ons retourenportal.